Услуги от «Эль-Аль»: многочасовое ожидание, отсутствие воды и багажа

5
3391
Услуги от «Эль-Аль»: многочасовое ожидание, отсутствие воды и багажа

Пассажирам авиакомпании «Эль-Аль» пришлось столкнуться с невыносимыми условиями полета, добираясь из Гонконга в Израиль. О кошмарном рейсе в исполнении национального перевозчика рассказало издание «Исраэль а-йом».

Перед вылетом из Гонконга 300 пассажирам объявили о неисправности в топливном насосе, на устранение которой понадобится около часа. В итоге аварийные работы растянулись на целых пять часов. Когда самолет, наконец-то, уже был готов вылететь, командир воздушного судна из соображений безопасности принял решение не брать в полет багаж для уменьшения веса самолета.

Тому, кто не хотел расставаться с чемоданами, предложили отправиться в Израиль утренним рейсом.

Во время незапланированного долгого ожидания на борту самолета пассажиры выпили немалое количество воды, поэтому уже в полете она внезапно закончилась.

Вдобавок в Бен-Гурионе измученным пассажирам  рейса сообщили, что по прибытию багажа его не развезут по домам, и людям придется приехать за ним в аэропорт.

Позже, несмотря на то, что в руководстве «Эль-Аль» знали о серьезной проблеме на гонконгском рейсе, за стойкой «Потерянный багаж» заявки от пассажиров принимали лишь три работницы. После стояния в огромных очередях пассажиры попали домой спустя много часов.

В результате авиакомпания извинилась за вызванные техническими проблемами неудобства. О чемоданах было сказано, что они уже прибыли в Израиль и к вечеру вторника были вручены хозяевам.

"Мнение авторов может не совпадать с позицией редакции"

5
Отправить ответ

avatar
5 Цепочка комментария
0 Ответы по цепочке
0 Последователи
 
Популярнейший комментарий
Цепочка актуального комментария
4 Авторы комментариев
Dinaadi KrupkinRoza SedovaKlimenko RobertЛарион Малин Авторы недавних комментариев
Ларион Малин
Гость

Эль-Аль медленно, но уверенно, теряет репутацию. 😢😭

Ларион Малин
Гость

Эль-Аль медленно, но уверенно, теряет репутацию. 😢😭

Klimenko Robert
Гость

Да….всё в нашем стиле….

Roza Sedova
Гость

Радоваться надо ,что живы. А то чемоданы ,чемоданы.

Dinaadi Krupkin
Гость

Летайте не эль аль а чем?